1. Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes de formations, programmes de coaching, contenus numériques et autres services proposés par William Djamen. Elles prévalent sur toute autre condition, sauf dérogation écrite et préalable.
2. Produits et services
Les formations et programmes sont décrits avec le plus de précision possible sur le site. William Djamen se réserve le droit de modifier le contenu des formations à des fins d'amélioration, sans que cela ne constitue un motif de remboursement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF) ou en euros (EUR) selon le contexte, toutes taxes comprises. William Djamen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les services sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après renseignement des informations demandées et confirmation du paiement. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Un justificatif de commande vous est adressé par voie électronique.
5. Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens proposés lors de la commande (mobile money, carte bancaire, virement). La commande n'est définitive qu'après encaissement effectif du paiement.
6. Accès aux contenus numériques
Les formations et contenus numériques achetés sont mis à disposition par voie électronique après confirmation du paiement. L'accès est strictement personnel et non cessible.
7. Annulation et remboursement
Toute demande d'annulation doit être adressée par écrit à destinysocialbiz@gmail.com dans les 48 heures suivant l'achat et avant tout accès au contenu. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être accordé pour les contenus numériques déjà consultés.
8. Responsabilité
William Djamen met tout en œuvre pour assurer la qualité de ses formations. Les résultats obtenus dépendent de l'engagement personnel de chaque participant. Aucun résultat spécifique ne peut être garanti.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus des formations (vidéos, documents, supports) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale sans autorisation écrite est strictement interdite.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions de vente, contactez-nous à l'adresse destinysocialbiz@gmail.com ou au (+237) 6 59 31 40 14.